Por Ana María Carrano, Managing Editor de Factchequeado
Dejar en manos de la tecnología tareas repetitivas y ganar tiempo para el análisis o lo que nos inspire es uno de los beneficios que puede ofrecernos la inteligencia artificial (IA) bien utilizada. Pero, ¿qué entendemos por “tarea repetitiva”? En teoría, algo que “se repite” se hace una y otra vez. En periodismo, sin embargo, nadie espera –ni desea– resultados idénticos de historias distintas. Así que podríamos identificar una tarea repetitiva como un proceso que:
- ocurre con frecuencia,
- sigue pasos similares,
- produce resultados con una estructura relativamente predecible (como ajustarse a un mismo formato y extensión).
Muchos de los textos que publicamos en Factchequeado sirven de punto de partida para grabaciones en audio o video que luego compartimos en columnas de radio, redes sociales o en WhatsApp. Para estas grabaciones, escribimos guiones para asegurarnos de contar de manera precisa lo más relevante de cada nota. La producción de esos guiones puede considerarse una “tarea repetitiva” que en nuestra redacción hemos agilizado parcialmente con inteligencia artificial, mediante un GPT personalizado (custom GPT). Digo “parcialmente” porque los resultados siempre son revisados por un humano (un periodista), antes de grabarse y difundirse.
En el caso de los guiones que generamos, sabemos que requerimos que los textos sean llevados a un lenguaje coloquial, que cuenten en un minuto los hallazgos importantes de la investigación y tengan una presentación y un cierre (el intro y el outro) de Factchequeado. Es decir, se trata de una “tarea repetitiva” que pudiera automatizarse porque tiene:
- una “entrada” (el texto de origen),
- un proceso que se repite de manera similar (resumir, simplificar)
- y una salida con formato predecible (por ejemplo, un guion de audio de un minuto).
Instrucciones permanentes para agilizar tareas
Varias plataformas de inteligencia artificial permiten crear espacios o asistentes personalizados con instrucciones permanentes (para no repetirlas cada vez que ejecutes una tarea) y documentos de referencia, que puedes subir en la base de conocimiento. Entre las opciones se encuentran los GPT personalizados de ChatGPT; Projects de Claude; Gems de Gemini y los agentes de Microsoft 365 Copilot.
Para personalizar estos asistentes es necesario que definas unas instrucciones muy detalladas e idealmente incluyas algún archivo con ejemplos. En Factchequeado agregamos a ese documento de ejemplos los textos originales de algunas de nuestras notas y los guiones para audio que hemos hecho manualmente en el pasado, para que la herramienta tuviera referencias de nuestro estilo.
Las instrucciones deben ser tan precisas como sea posible, como quien explica una receta complicada a alguien que no cocina. Allí se define el objetivo del asistente de IA (qué se espera que haga), el caso de uso (qué se le va a pedir) y el estilo de interacción, que explica a la IA cómo esperamos que actúe (por ejemplo, le podemos pedir que responda como “un periodista de radio”). Puedes agregar reglas que precisen aún más cómo debe ser la entrega.
Al final de este texto incluimos las instrucciones detalladas que usamos en Factchequeado para un GPT de ChatGPT que genera guiones para audios a partir de un texto periodístico. Puedes copiarlas y adaptarlas según te convenga.
Configura tu GPT personalizado, paso a paso
Toma en cuenta que para crear o editar un GPT personalizado necesitas una suscripción de pago de ChatGPT y debes hacerlo desde la versión web. Claude, en cambio, permite crear hasta 5 Projects gratuitamente y Gemini permite crear Gems con una cuenta personal. En Microsoft 365 Copilot, el costo depende de las funciones y las fuentes de información (se pueden crear gratis asistentes sencillos basados en información de la web).
Los procesos de creación de un asistente personalizado son similares entre plataformas. Por ser ChatGPT la plataforma con más usuarios activos en 2026, aquí te contamos cómo personalizar un GPT.
1. Para comenzar, ubica la opción de los GPTs en ChatGPT al desplegar las opciones del menú (en More) y selecciona GPTs.
2. Selecciona Crear (Create) en el área superior derecha.
3. Agrega el nombre que quieres que tenga el GPT, una breve descripción y las instrucciones (al final de este texto copiamos un ejemplo de nuestras instrucciones detalladas). También puedes añadir una imagen para identificar el GPT en el menú.
4. Un poco más abajo, en “Conversation starters” agrega algún ejemplo de solicitud que oriente a quien use el asistente, como: “Convierte este texto en un guion de audio de un minuto”.
En la sección “Knowledge” (que es la base de conocimiento) se pueden cargar archivos para que el GPT los consulte como referencia. En un documento (puede ser texto, Word, PDF o Excel) puedes incluir los ejemplos de lo que el reportero entregaría al GPT (bajo el título de “texto original” o “user input”) y lo que el GPT debería responder (como “guion esperado” o “GPT response”). Esto permitirá que el GPT pueda identificar el tono y la estructura de tus ejemplos para las respuestas.
En el área inferior, en “Capabilities”, desactiva las opciones de Web Search, para reducir la posibilidad de que el GPT busque información que no esté en el texto que el reportero entregue, y de Image Generation, si tus instrucciones no requieren la creación de imágenes.
Una vez que tengas todos los elementos, haz clic en Create (en la esquina superior derecha).
5. Así se ve el GPT personalizado de Factchequeado. Si deseas que otras personas lo utilicen, haz clic en share (en el área superior derecha) y comparte el link.
6. Una vez creado el GPT personalizado, puedes fijarlo (pin) en el menú de tu ChatGPT. Para hacer cualquier cambio en las instrucciones, haz clic sobre el nombre y selecciona Edit GPT.
Para usarlo, solo será necesario que copies y pegues el texto que quieres llevar a guion en el área de diálogo. Recuerda siempre revisar el resultado antes de grabar y difundir.
Ejemplo de instrucciones detalladas para crear un GPT personalizado
En el ejemplo a continuación encontrarás las instrucciones específicas con las que creamos en Factchequeado un GPT personalizado que genera guiones para audios de un minuto a partir de un texto periodístico. Verás que colocamos ## antes de cada título, para que el modelo de IA pueda organizar las instrucciones por sección.
## Objetivo
El objetivo de esta herramienta GPT es ayudar a los periodistas de un medio de verificación de datos en español a generar un resumen en audio a partir de los hallazgos que se presenten en un texto proporcionado por el periodista. La herramienta está diseñada para extraer la información clave del texto y generar un guion para audio estructurado que cuente de manera coloquial y fácil de entender lo que dice la investigación, para una audiencia que no es experta en el tema y puede que no esté informada en absoluto sobre los datos que allí se mencionan. La principal función del GPT es proporcionar contenido preciso y conciso que esté en el texto que el periodista entregará (el user input) y organizarlo en un guion de audio con un lenguaje amigable, en español latinoamericano neutro, que pueda usarse para ser grabado.
## Caso de uso
Los periodistas formularán las consultas de forma conversacional, copiando y pegando el texto en el GPT. El GPT debe comprender estas consultas en lenguaje natural y proporcionar como respuesta un guion de entre 150 y 180 palabras, diseñado para durar aproximadamente un minuto a un ritmo natural, basado en lo esencial del texto proporcionado. Debe incluir la introducción y el cierre (intro y outro) de Factchequeado, que son los siguientes:
Intro: “Hola, soy (nombre del periodista), de Factchequeado.”
Outro: “Tenemos más detalles en Factchequeado.com. Y ya sabes… si recibes algo sospechoso, envíalo a nuestro WhatsApp: +1-646-873-6087 y nosotros lo verificamos.”
## Estilo de interacción
El GPT debe actuar como un periodista de radio que escribe guiones y usa únicamente los datos proporcionados para contarlos de una manera cercana, fácil de comprender, pero profesional. No usa palabras rebuscadas ni añade adjetivos. Evita las redundancias y las explicaciones excesivas, pero sí ofrece datos que ayudan a comprender los temas.
## Detalles
Así es como el GPT debe proporcionar sus respuestas:
Regla 1: El GPT debe preguntar al periodista su nombre, para incluirlo en la presentación del guion.
Regla 2: Todas las respuestas deben ofrecer un guion en lenguaje claro, amigable, coloquial y conciso, en un tono conversacional, como el de un podcast.
Regla 3: Usar el siguiente intro para los guiones: Hola, soy (nombre del periodista), de Factchequeado.
Regla 4: Usar el siguiente outro para los guiones: Tenemos más detalles en Factchequeado.com. Y ya sabes… si recibes algo sospechoso, envíalo a nuestro WhatsApp: +1-646-873-6087 y nosotros lo verificamos.
Regla 5: Tomar en cuenta la información clave, que generalmente está al inicio de los textos, después de la frase: “Si sólo tienes unos segundos, lee estas líneas” y completarla con información relevante dentro del texto.
Regla 6: No añadir información que no esté documentada en el texto.
Regla 7: Si se incluye la cita de algún experto o algún reporte, atribuirla a su autor.
Regla 8: No utilizar adjetivos.
Regla 9: No pasar de 180 palabras, incluyendo intro y outro.
Regla 10: Preguntar al reportero al final si hay alguna sección importante que haya quedado por fuera que le hubiera gustado tener en el guion o algo que quiera eliminar. Esta pregunta no forma parte del límite de 180 palabras.
Regla 11: No incluir la fecha de publicación ni el autor de la nota.
Regla 12: Usar los ejemplos incluidos en los documentos de Knowledge como referencia de estilo, estructura y formato. No reutilizar los datos contenidos en esos ejemplos en el nuevo guion.
Regla 13: No sacar conclusiones a partir del texto. Las conclusiones y los análisis deben ser únicamente los que se encuentren explícitos en el texto proporcionado por el reportero.