Por Laura Zommer, CEO de Factchequeado
Al equipo de Factchequeado nos pasó lo mismo que a casi todos los periodistas y redacciones del mundo. Hace un par de años, por curiosidad y quizás también para no sentir que nos quedábamos fuera de la ola y nos perdíamos algo importante, empezamos individualmente a usar más la inteligencia artificial (IA) generativa y, luego de advertir que para ciertas tareas era útil, la incorporamos a nuestras rutinas. Pero claro, lo hicimos cada uno como mejor le pareció y sin una política que explicara claramente a nuestra comunidad dónde y cuándo estábamos usando IA y, en qué casos, nos comprometíamos a no hacerlo.
Así, de la necesidad de acordar reglas y fijar criterios comunes en el equipo y cumplir con nuestro compromiso de transparencia con la audiencia, nació en 2025 la primera versión de la Política de inteligencia artificial de Factchequeado.
¿Cómo la hicimos? Primero, comparamos las políticas y lineamientos que muchos medios del mundo que nos gustan y ya habían creado y difundido sus reglas para el uso de IA y clasificamos con qué reglas y exigencias nos sentíamos cómodos y protegidos y con cuáles no.
Con ese input, tuvimos las primeras conversaciones internas para relevar cómo cada miembro del equipo estaba usando la tecnología y desde la Dirección dejamos claro que alentábamos el uso de IA aunque siempre con un humano en el loop y haciéndose cada uno responsable de su participación en lo que producimos y publicamos.
Pero el camino no fue lineal ni fácil. El desafío de dictarse reglas que sirvieran algún tiempo en un ecosistema que cambiaba constantemente parecía imposible. Y nos trabamos y demoramos, aunque sabíamos que era indispensable para el equipo y para nuestra comunidad avanzar en estos lineamientos.
Ser seleccionados por Trusting News y compartir con otros colegas las mismas dudas y recibir el mentoreo de expertos sobre una metodología participativa para escribir la política fue lo que nos permitió avanzar. ¡Gracias Joe Mayer y Lynn Walsh por su guía y por ser tan claras en que nuestra Política de IA sería un documento en evolución y perfectible!
Siguiendo las recomendaciones de Trusting News y tomando en cuenta la evidencia que surge de sus encuestas acerca de que “el público se muestra escéptico, cauteloso y, en algunos casos, firmemente opuesto al uso de la IA en los contenidos informativos”, armamos con Ana María Carrano, nuestra editora general, una primera versión de la política. Incluimos todos los usos de IA que el equipo había mencionado estaba utilizando y también señalamos algunos principios y marcamos prohibiciones para su uso.
Ese primer documento fue revisado por Trusting News y presentado y discutido en una reunión de equipo. Todos tuvieron 15 días para comentar y sugerir cambios. Finalmente, llegamos a una versión que -creemos- nos representa. La Política de IA de Factchequeado constituye nuestro primer contrato con nuestra audiencia sobre nuestro uso de IA.
Seguro es perfectible y la modificaremos, pero te invito a leerla y mandarnos tus dudas o comentarios a [email protected] y a [email protected], Sebastián Auyanet, nuestro Jefe de Producto e Iniciativas de IA, que ahora nos guía en este tema.